Case real: como a GESIF ajudou uma multinacional a superar gargalos na apuração de tributos com Synchro

Implantar e operar uma solução fiscal robusta como a Synchro exige muito mais do que tecnologia: requer conhecimento tributário profundo, integração com o ERP, metodologia sólida e visão estratégica para lidar com as obrigações brasileiras — uma das mais complexas do mundo.

Neste case, você vai conhecer a história real de uma multinacional que enfrentava graves gargalos na apuração de tributos, com impactos diretos na entrega do SPED e no fechamento contábil. Com o apoio da GESIF, a empresa conseguiu transformar sua operação fiscal em um processo fluido, confiável e alinhado à legislação.

O cenário: erros recorrentes, retrabalho e risco fiscal

A empresa em questão — uma multinacional do setor de dispositivos médicos com operações em vários estados do Brasil — utilizava a Solução Fiscal Synchro integrada ao ERP SAP. Embora a solução estivesse implantada, o time enfrentava:

Retrabalho recorrente na apuração de tributos
Erros sistêmicos que comprometiam o SPED
Dificuldade para identificar a origem de inconsistências
Desalinhamento entre áreas fiscal, TI e contábil
Alto volume de chamados corretivos sem resolução definitiva

Apesar da estrutura disponível, a operação fiscal não fluía como deveria, gerando desgaste da equipe, atrasos em entregas e aumento no risco de autuações.

A solução: diagnóstico técnico e sustentação especializada

A GESIF foi acionada inicialmente para realizar um diagnóstico técnico-funcional da operação fiscal. O objetivo era mapear os pontos críticos do ambiente Synchro, identificar falhas na integração com o ERP e propor soluções de curto e médio prazo.

Após a análise, foram implantadas as seguintes ações:

✅ Revisão completa da parametrização fiscal no Synchro
✅ Ajustes na integração SAP x Synchro, com melhorias em domínios e eventos
✅ Criação de rotinas automatizadas para validação tributária pré-SPED
✅ Implantação de boas práticas na sustentação (AMS Synchro)
✅ Treinamento técnico e funcional da equipe interna

Os resultados: conformidade, agilidade e redução de custos

Em menos de 90 dias, a empresa obteve ganhos expressivos:

🕒 Redução de 40% no tempo médio de fechamento tributário mensal
💼 Redução de custos operacionais com retrabalho e suporte externo
✅ Aumento na confiança da auditoria interna e externa na qualidade das informações fiscais

Com isso, a multinacional não apenas eliminou gargalos técnicos e fiscais, mas também ganhou previsibilidade, rastreabilidade e segurança operacional — pilares essenciais em tempos de transformação digital no Fisco brasileiro.

Por que a GESIF fez a diferença

A GESIF atua há mais de 10 anos com foco exclusivo em projetos Synchro, com domínio técnico, funcional e tributário. Nossa equipe combina:

Especialização real em implantação Synchro, SynchroCloud e Synchro4me
Experiência em integrações com SAP S/4HANA, Oracle EBS e Infor LN
Suporte completo com AMS Synchro personalizado
Metodologia própria de diagnóstico e sustentação contínua

Está enfrentando gargalos fiscais mesmo com a solução Synchro implantada?

Você não está sozinho. Muitas empresas convivem com ineficiências ocultas que só ficam claras quando surgem autuações, atrasos no fechamento ou retrabalho excessivo.

Com a GESIF, sua empresa pode realizar um diagnóstico gratuito, com análise funcional e técnica do ambiente Synchro e um plano de ação concreto para retomar o controle da operação fiscal.